저도 지마켓 자주 이용하는데 보통 지마켓 고객센터에 전화하면 웬만한건 다해결되서 문제없었거든요
혹시 반품신청이 떠있는게 맞지않을까요? 반품신청이란게 물건을 받거나 혹은 받지않은상태에서도 반품이 가능하거든요
저같은경우엔 반품신청하면 몇일뒤에 현금잔고로 구매금액이 들어왔거든요

경찰까지 나서면 복잡하고 오래걸리고 답답하니깐
고객센터에 한번더 전화해서 반품신청과 환불에 대해 물어보시고, 해결안되면 소비자보호원?인가에 연락한다하시고, 그래도 안되면 소비자보호원?쪽에 신고하심이 빠를꺼예요

상담원한테 3번 연락했는데도 저모양이네요.
경찰에 접수됐으니까 처리해 주겠죠. 머 ㅎㅎ
아 그리고 제품평란에 보니까 아주 상습범이더군요.
저말고도 6명이 똑같이 당했더라구요.
이번 기회에 한번 혼쭐 좀 내줘야 할듯~

아 지마켓에서도 그런일이 실제로 있네요.;
저는 항상 상품평많거나 제일많이구매하는 best? 그쪽에서만 구매하는편이라 아직까지 당해본적이 없는듯하네요.; 앞으로 조심해야겠네요.
꼭 환불받으시길 바랄께요^^