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작성일 : 17-08-23 16:12
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플래티넘 환불 참고하세요.
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 조회 : 1,597
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플래티넘 환불에 대한 운영자의 답변.
운영자 답변 내용 (2017-08-23 13:33:43)
안녕하세요 카발 온라인 GM 카푸 입니다.
카발 플레이어님께서는 플래티넘 서비스의 환불 요청 문의를
보내주셨습니다.
플래티넘 서비스는 구매 후 7일 이내 환불 요청을 해주시는 경우
사용하신 기간만큼을 일할계산하여 제외한 후 환불이 진행되며,
7일 이후 환불 요청을 해주시는 경우
사용하신 기간만큼 일할계산 후 수수료 1,000 캐시를 차감하여 환불이 진행됩니다.
카발 플레이어님께서는 구매 이후 24시간 이내에 환불 요청을 보내주셨기에
차감없이 전액 환불이 완료되었으니 게임에 접속하시어 확인을 부탁 드립니다.
확인 후 이상이 있으시거나 다른 요청 사항이 있으신 경우
1:1 문의로 재접수를 부탁 드리며
카발 온라인과 함께 즐거운 시간 보내시길 바라겠습니다.
감사합니다.
윙 하루 공짜로 썼네요ㅋ
참고로 프리미엄 윙은 환불이 안되고 아이템샵에서 직접 결제하는 플래티넘 아이템, 실버 아이템만 환불이 가능합니다.
 행복하세요~~!! |
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